Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toute commande passée sur le site duxwave.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.

2. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue par carte bancaire (Stripe) ou via PayPal. Les transactions sont sécurisées par chiffrement SSL et protocole 3D Secure.

3. Livraison

Les articles sont produits à la demande et expédiés sous 48h ouvrées après production. Délais indicatifs : France 3-5 j, Europe 5-8 j, International 8-15 j.

4. Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les articles personnalisés sont exclus de ce droit.

5. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.